オンライン英会話のレッスンは録音していい？自動録音を聞ける場所と期間

1ネイティブキャンプなど3つはレッスンが自動で録音される

ネイティブキャンプ・DMM英会話・レアジョブ英会話の3つは、レッスンの声が自動で録音され、レッスンの後に聞き返せます。この3つなら、自分で録音のアプリを用意しなくても復習に使えます。ECCオンラインレッスンには録音の機能が無く、レッスンの動画や音声は記録も保存もできないと案内しています。

自動の録音で残るのはレッスン中の声

自動の録音に入るのは、レッスン中の声です。レアジョブ英会話は講師と会員の両方の声が録音されると案内していて、ネイティブキャンプも講師との会話が録音されるとしています。3つのサービスとも案内しているのは音声の録音で、カメラの映像を後から見る機能の案内はありません。

• ネイティブキャンプ: すべてのレッスンが自動で録音され、レッスンが終わった直後から聞けます。
• DMM英会話: レッスンページに入っただけでは録音は始まらず、レッスンが始まると自動で録音が始まります。
• レアジョブ英会話: 自動の録音は2022年10月から始まった新しいプランの機能で、そのプランの会員が聞けます(一部の法人会員は対象外)。基本的にレッスンが終わるとすぐ聞けますが、通信の不具合で音声が正しく保存されないことがあり、その場合は元に戻せないと案内しています。

ECCオンラインレッスンは録音も保存もできない

ECCオンラインレッスンのよくある質問は、レッスン中の動画や音声は記録も保存もできないと答えています。利用規約でも、ECCの許可なくレッスンの内容を録音・録画することを禁じています(レアジョブ英会話とECCオンラインレッスンは自分で録ることを禁じている)。

録音の代わりに、講師コメントやチェックテストなど、受けた後に残るものを使って復習します(録音の無いECCオンラインレッスンは講師コメントとチェックテストで復習する)。

2録音を聞ける場所と期間はサービスごとに違う

録音を聞く場所と聞ける期間は、サービスごとに違います。ネイティブキャンプはレッスン履歴から聞けて、アプリならダウンロードもできます。DMM英会話は過去のレッスンページで、有料プランに登録している間は聞けて、ダウンロードもできます。レアジョブ英会話はホームページの受講履歴で、レッスンから30日間だけ聞けます。

ネイティブキャンプはレッスン履歴の「レッスン音声」で聞く

パソコン

「学習」から「レッスン履歴」を開き、ページの上のタブで「レッスン音声」を選んで、聞きたいレッスンの「詳細を見る」を押します。

アプリ

「学習」の「レッスン音声」を開き、聞きたいレッスンを押すと再生されます。

レッスン履歴の「レッスンを復習する」から開くレッスン復習ページでも、録音を教材・講師からのメッセージ・チャット・メモと一緒に見られます。

録音のダウンロードはアプリ(iPhoneとAndroid)だけで、パソコンのブラウザでは再生だけです。アプリの「学習」の「レッスン履歴」にあるヘッドホンのマークか、「学習」の「レッスン音声」からダウンロードのボタンを押すと、NCxAIの「NCライブラリ」から、通信の無いところでも聞けます。

DMM英会話は過去のレッスンページの音声プレーヤーで聞く

1. レッスン履歴かレッスンノートから過去のレッスンページに入る

   レッスン履歴のページか、レッスンノートに出るボタンから、受けたレッスンのレッスンページに入ります。

2. 音声プレーヤーで再生する

   パソコンでは、コールタブの上か、ページの右側のチャットやノートの上に音声プレーヤーが出ます。スマホとタブレットでは、コールタブの上に出ます。

3. 聞き方を変えるかダウンロードする

   再生と停止のほかに、「10秒戻し」と再生の速さの調節ができます。録音のダウンロードもできます。

録音を使えるのは、有料プランに登録している間です。休会中は、レッスンを受けた日から1週間の間だけ再生とダウンロードができ、それより前の分は再入会すると使えるようになると案内しています。録音の保存期間は1年間の予定とされています。

対応しているのは、パソコンはWindowsのChrome・Firefox・Edge、MacのChrome・Firefox・Safari、スマホとタブレットはiOSのChrome・Safari、AndroidのChrome・Firefoxです。デイリーニュースを教材にしたレッスンを録音とチャットで見直す流れは、DMM英会話のデイリーニュースを無料で読む方法とレッスンでの使い方の4章にまとめています。

レアジョブ英会話はホームページの受講履歴で30日間聞ける

レアジョブ英会話の録音は、ブラウザでホームページにログインし、「受講履歴」のページから聞きたいレッスンの詳細のページを開くと、再生ボタンで聞けます。レアジョブ英会話のアプリでは再生できません。

• 聞けるのは、レッスンから30日間です。
• 端末に保存することはできず、ホームページの上でだけ聞けます。
• 10秒ずつの巻き戻しと早送りができ、再生の速さは0.25倍・0.5倍・1.0倍・1.5倍・2.0倍から選べます。
• 再生ボタンが出ないときや押せないときは、ブラウザのキャッシュを消してみるよう案内しています。

休会中と退会した後は、録音を聞けません。聞き直したいレッスンがあれば、休会が始まる前に聞いておきます。休会の申請期限や休会中にできることは、レアジョブ英会話を休会するときの申請期限・費用・再開のしかたにまとめています。

3自分のアプリで録る前に規約を確かめる

スマホやパソコンのアプリで自分でレッスンを録るなら、その前にサービスの規約を確かめます。レアジョブ英会話は会員が自分でレッスンを録音・録画することを、ECCオンラインレッスンはECCの許可なく録ることを、規約で禁じています。DMM英会話は復習のために個人で使うなら問題ないとしていて、4つのサービスとも、レッスンの動画などをネットやSNSに無断で出すことは禁じています。

レアジョブ英会話とECCオンラインレッスンは自分で録ることを禁じている

レアジョブ英会話は、よくある質問で「レッスンの録音・録画については、禁止しています」と答え、代わりに自動の録音を使うよう案内しています。利用規約の禁止行為にも「レッスン内容を録音または録画する行為」があります。自動の録音も自分の学習のためだけに使い、ほかの媒体に保存しないことになっています。

ECCオンラインレッスンは、利用規約の禁止行為に「甲の許可なくレッスン内容を録音・録画する行為」を挙げています。甲はECCのことで、規約が求めているのはECCの許可です。講師がその場で了承すれば録ってよいとは書かれていません。

どちらのサービスも、禁止行為をした会員には、利用を止めたり登録を取り消したりする処分ができると規約に定めています。

DMM英会話とネイティブキャンプが禁じているのは公開すること

DMM英会話のよくある質問は、録音・録画したデータを復習用として個人的に使うのは問題ないと答えています。ただし、利用規約のとおりネットで無断で公開するのは禁止で、見つかった場合はサービスの提供を止めることもあるとしています。

DMM英会話はレッスンの声が自動で録音されるので、声だけなら自分で録る必要はありません。映像も残そうと自分で録画すると講師の姿も残るので、始めに一言伝えておくと行き違いが起きにくくなります(公式の決まりではありません)。

ネイティブキャンプの利用規約は、レッスンの内容・画像・動画・音声を無断で公開することを禁じていますが、会員が自分で録ること自体を禁じる文は見当たりません。よくある質問でも、録音データの公開は控えるよう求めています。すべてのレッスンが自動で録音されるので、声を残したいならその録音を使います。

運営の側でもレッスンを録音や録画することがある

4つのサービスとも、運営の側がレッスンを録音や録画することがあると利用規約に定めていて、会員はそれに同意して登録します。

• ネイティブキャンプ: レッスンの品質を上げるため、一部のレッスンを録音・録画することがあります。
• DMM英会話: サービスを正しく運営するため、レッスンの内容などを録音・記録し、必要と判断した場合は画像や映像を集めて保管します。
• レアジョブ英会話: レッスンの品質を上げるため、運営か講師がレッスンを録音・録画し、運営(子会社や委託先を含む)が録音・録画・チャットの履歴などを監視して保管できるとしています。
• ECCオンラインレッスン: レッスンの質を確かめて上げるため、受講中のレッスンを録画・録音できるとしています。

ネイティブキャンプとECCオンラインレッスンは、運営の側がレッスンの内容を見ることがあるとも定めています。ネイティブキャンプはサービスを円滑に提供するため、レッスン中にレッスンの内容などを確認することがあるとしていて、ECCオンラインレッスンは品質の管理とトラブルを防ぐため、レッスンの内容などを視聴・記録することがあるとしています。

自分の顔や部屋の映像を残したくないときは、カメラを切って声だけで受ける方法があります。サービスごとのカメラの切り方は、オンライン英会話をカメラオフで受ける設定と講師への伝え方にまとめています。

4録音は聞き返す所を絞って復習に使う

録音はレッスンを頭から全部聞き直すより、言えなかった所や講師に直された所に絞って聞き返すと、短い時間で復習できます。録音のほかにも、チャットの履歴や講師が書くメモがレッスンの後に残るので、合わせて使います。録音の無いECCオンラインレッスンは、講師コメントとチェックテストで復習します。

言えなかった所と直された所だけを聞き返す

1. 終わった直後に聞き返す場面をメモする

   言葉に詰まった所や、講師に言い直してもらった所を、覚えているうちに書いておきます。DMM英会話のレッスンノートの「レッスンの感想・学習メモ」と、レアジョブ英会話の受講メモは、講師には見えないメモです。ネイティブキャンプにも、レッスン中やレッスンの後に自分で書けるメモがあります。

2. その場面だけを聞いて講師の言い方を書き取る

   DMM英会話は「10秒戻し」、レアジョブ英会話は10秒ずつの巻き戻しと早送りで、聞きたい場面に戻れます。

3. 速さを落として講師の言い方をまねる

   DMM英会話は再生の速さを変えられ、レアジョブ英会話は0.25倍から2.0倍まで選べます。聞き取れなかった所はゆっくり再生してから、同じように声に出します。

4. 次のレッスンでその言い方を使ってみる

   書き取った言い方を、次のレッスンで自分から使ってみます。

レアジョブ英会話の録音はレッスンから30日で聞けなくなり、ネイティブキャンプのダウンロードした音声もダウンロードから31日後に消えるので、聞き返すのはできるだけ早いうちにします。

録音のほかにチャットや講師のメモも残る

レッスンの後には、録音のほかにも復習に使えるものが残ります。録音で聞き取れなかった単語を、チャットや講師のメモで確かめられます。

• DMM英会話のレッスンノート: 講師からのメッセージと、レッスンで使われた文と単語が書かれ、単語は単語一覧にも登録されます。書いてもらえるのは、予約するときの「レッスン予約確認」の画面で、「受講後のレッスンノート」を「書いてほしい」にしたときだけです。ノートは、ふつうレッスンが終わってから24時間以内に更新されます。
• レアジョブ英会話のレッスンレポート: 講師からのフィードバックで、習った単語やフレーズと使った教材が書かれ、レッスンの後48時間以内に更新されます。休会中も見られます。チャット履歴はアプリの受講履歴からも見られます(録音はアプリでは聞けません)。

録音の無いECCオンラインレッスンは講師コメントとチェックテストで復習する

ECCオンラインレッスンには録音の機能が無いので、受けた後に残る次のものを使って復習します。

• 講師コメント: レッスンの当日中に講師からのフィードバックが届き、マイページの「受講情報」の「講師コメント」からいつでも見られます。フィリピン人講師の一般の英会話では、良くできた点と強化が必要な点の2つに絞って★で評価し、それぞれにアドバイスを書きます。
• チェックテスト: 受けたレッスンの4択の問題10問を、「受講情報」の「テスト」からいつでも何度でも解けます(こども英会話など一部のコースとレベルには無い)。
• ホワイトボードの保存: 講師がレッスン中にホワイトボードを使ったときは、レッスン画面の下向きの矢印のボタンで、その内容を画像として保存できます。

受けたレッスンのテキストを後から読み返したいときは、月額990円(税込)のテキストオプションを付けると、予習の時間やレッスン中のほかにもテキストを見られます。付けるときの決まりは、ECCオンラインレッスンで予習する手順とできないときに確かめることの4章にまとめています。