レアジョブ英会話のレッスンチケットの使い方と期限が切れる日

1チケットはプランの予約の上限を超えた分に自動で使われる

レアジョブ英会話のレッスンチケットは、料金プランで決まった予約の上限を超えてレッスンを予約したときに、自動で1枚使われます。チケットを使うかどうかを予約のたびに選ぶ仕組みではありません。フィリピン人講師の予約なら、プランの上限の中ではチケットは要らず、チケットが0枚でもふだんどおり予約できます。日本人講師とネイティブ講師は、上限の中でもチケット3枚が要ることがあります(この章の最後で説明します)。

上限は「1日に予約できる数」と「同時に予約できる数」の2つで、どちらかを超えるとチケットでの予約になります。公式のよくある質問にあるプランごとの上限に、この決まりを当てはめると次のとおりです。

レッスンは毎日6時から25時(夜中の1時)までで、1日の区切りは25時です。24時30分に始まるレッスンまでが、その日の分として数えられます。チケットで予約したレッスンも、プランのレッスンと同じく受講回数に数えられます。

予約の確認画面でチケットを使う予約かが分かる

チケットを使う予約になるときは、予約を確定する前に表示が出ます。ホームページでは予約の確認画面に「レッスンチケットを使用します」と出て、アプリでは「この予約はレッスンチケットを使った予約となります。」と出ます。チケットを使うつもりがないときは、この表示が出たところで予約を進めずに戻ります。

上限に達しているときに次の予約をしようとすると、ホームページでは「今すぐレッスン予約をしたい場合は、レッスンチケットを利用しましょう。」と出て、アプリでは「予約上限となっております、予約をご確認ください」と出ます。チケットを持っていないときは、レッスンチケットを買う画面に移ることもあります。どれも故障ではなく、上限に達しているという知らせです。

レッスンが終わる前に次を予約すると1枚減る

毎日25分プランで一度に予約できるのは1回だけで、次のレッスンを予約できるのは、予約したレッスンが終わった後です。レッスンが終わる前に次のレッスンを予約すると、同時に2つ目の予約になり、チケットが使われます。レッスンの最中に次を予約するのも、終わる前の予約です。

また、その日のレッスンを受け終わった後でも、同じ日にもう1回予約すると、1日の上限を超えるのでチケットが使われます。次の日のレッスンなら、プランの分で予約できます。

公式のよくある質問では、チケットがいつの間にか減っていたときの主な理由として、期限が切れたことと、すでにチケットでレッスンを受けていたことを挙げています。減った理由が分からないときは、後で説明するレッスンチケット情報のページで、何に使われたかを確かめます。

先の日の予約に使うと毎日の予約を止めずに済む

チケットがあると、当日から2週間先までのレッスンを、何枠でも予約できます。公式の例では、毎日25分プランで5日先のレッスンをプランの分で予約すると、その日まではほかのレッスンを予約できません。同じ5日先のレッスンをチケットで予約すれば、その日までも毎日プランの分で予約を続けられます。

人気の講師の先の予定を押さえたいときは、先の日のレッスンをチケットで取り、ふだんのレッスンはプランの分で取ると、毎日の予約を止めずに済みます。

月8回プランは2つ目の同時予約からチケットになる

月8回プランでは、プランの回数が残っていると、チケットを先に使うことはできません。チケットが使われるのは次の2つのときです。

1. 予約したレッスンが始まる前に、次のレッスンを予約したとき(明日のレッスンを予約した状態で明後日のレッスンを予約すると、明後日の分がチケットでの予約になる)
2. プランの残りの回数が0回のときに予約したとき

月8回プランの回数は、翌月の分を含めて20回まで持ち越せますが、チケットには30日の期限があります。期限が近いチケットがあるときは、公式の案内どおり1の方法で先にチケットを使うと、むだになりにくくなります。

日本人講師とネイティブ講師は1回に3枚使う

フィリピン人講師のレッスンはチケット1枚で1回ですが、日本人講師とネイティブ講師のレッスンは、1回にチケットが3枚要ります。ただし、プランによってはチケットなしで予約できる枠があります。

ネイティブパスの1回は、毎日プランの受講数の中で使うもので、受講数は増えません。毎日25分プランなら、その日にフィリピン人講師のレッスンを受けたり予約したりしていると、ネイティブ講師にはチケット3枚が要ります。反対に、チケット3枚でネイティブ講師を予約した日も、プランの分の予約はできます。

日本人講師の予約は、公式のよくある質問で次の点に気をつけるよう案内されています。

• 毎日プランの人は、その月のサポートレッスンをまだ使っていないと、チケット3枚では日本人講師を予約できません。サポートレッスンの枠は、毎月の支払日から次の支払日の前日までに1回で、使わなかった月の分は消えます。
• サポートレッスンはアプリから予約できず、アプリで予約しようとするとチケット3枚を求められます。サポートレッスンはホームページから予約します。
• 毎日25分プランで、その日にフィリピン人講師のレッスンを受けた後や予約している間は、サポートレッスンにもチケット3枚が要ります。
• チケットが2枚しかないときに、プランの回数と合わせて日本人講師を予約することはできません。
• 法人会員の人は、チケット3枚での日本人講師の予約は対象外です。

2期限は発行日を含めて30日で予約まで済ませれば消えない

レッスンチケットの期限は発行日を含めて30日間で、30日目までにチケットで予約を済ませれば、レッスンの日が期限より後でも使えます。期限は「予約の手続きができる期限」で、「レッスンを受ける期限」ではありません。予約をしないまま期限が過ぎると、チケットは消えます。

チケットでは当日から2週間先までのレッスンを予約できるので、この2つの決まりを合わせると、期限の日にはその日から2週間先までのレッスンをチケットで予約できることになります。予約はレッスン開始の5分前までなので、期限の日に当日のレッスンを取るときは、その時刻までに予約を済ませます。利用規約では、締め切りなどの日時はすべて日本時間で決まるとしています。海外から使っている人も、日本の日付で期限を数えます。

残りの枚数と期限はレッスンチケット情報で確かめる

持っているチケットの枚数は、ホームページにログインするとマイページに出ます。枚数の表示を押すと「レッスンチケット情報」のページに移り、期限や使った記録を確かめられます。発行された時期が違うチケットは、期限もそれぞれ違います。

2026年10月21日の夜から行われた緊急メンテナンスの補填として、3日分のレッスンチケットが配られました(枚数はプランで違います)。配られた日を含めて30日で期限が来るので、まだ残っている人は、このページで期限を確かめて早めに予約に使います。

期限が過ぎてから取り消すとチケットは戻らない

チケットで予約したレッスンを取り消すと、予約に使ったチケットが戻ります。取り消しの締め切りは、ふだんのレッスンと同じ開始の30分前までです。ただし、戻るチケットの期限はもとのままなので、期限が過ぎてから取り消すと、その時点でチケットは消えます。

期限の近いチケットで先の日のレッスンを予約して、受けられるか分からないときは、チケットの期限のうちに取り消すかどうかを決めます。期限が過ぎてからでは、取り消してもチケットは戻りません。日本人講師やネイティブ講師をチケット3枚で予約して自分で取り消したときも、3枚がもとの期限のまま戻ります。

チケットで取った枠を取り消すと同じ枠は通常の予約で取れない

チケットで予約したレッスンを取り消すと、同じ講師の同じ時間のレッスンは、プランの分(通常の予約)では予約し直せません。チケットを仮の押さえに使えないようにするための決まりだと、公式は説明しています。

公式の例で、9月1日8時のA講師のレッスンをチケットで予約して取り消したときは、次のようになります。

• 9月1日15時のA講師(同じ講師の別の時間)は、通常の予約で取れる
• 9月1日8時のB講師(同じ時間の別の講師)は、通常の予約で取れる
• 9月1日8時のA講師は、チケットでなら取り直せる(通常の予約では取れない)

レッスンが終わる前に次を予約してしまい、チケットを戻したくて取り消したときも、この決まりが当てはまります。同じレッスンを通常の予約で取り直すことはできないので、チケットのまま受けるか、別の講師や時間を選びます。

休会やプランの変更をしても期限は延びない

休会している間も、料金プランを変えた後も、チケットの期限は発行日から30日のままです。休会中は予約そのものができないので、チケットも使えません。期限のうちに再開すれば、残っているチケットをそのまま使えます。アカウントを削除すると、その時点でチケットは消えます。

休会日から後の日時のレッスンは、チケットでも予約できません。休会する前にチケットが残っているときは、休会日の前日までのレッスンに使っておきます。休会の締め切りや損をしやすい点は、レアジョブ英会話を休会するときの申請期限・費用・再開のしかたにまとめています。

3講師や運営の都合で受けられなかったときは無料でもらえる

レッスンチケットは、講師や運営の都合でレッスンが大きく短くなったときや受けられなかったとき、休講日などに無料でもらえます。自分から手続きをしないともらえない場面と、自動で配られる場面があります。自分の遅刻や欠席では出ません。

レッスンが短くなったら1時間以内に不具合連絡を送る

講師の回線のトラブルや停電などで、レッスンが5分ほど短くなったときは、「不具合連絡」を送って、代わりのレッスン用のチケットを受け取ります。不具合連絡のボタンは、レッスン中はマイページに、レッスンの後はお問い合わせのページに、レッスンから1時間だけ表示されます。

レッスンが途中で切れたときや講師が入ってこないときは、先に次の順で直るかを試します。途中で切れたときは、試しても5分たって講師とつながらなければ、不具合連絡を送ります。

1. 「再接続」のボタンを押して10秒ほど待つ

   パソコンでもアプリでも、まずこれを試します。

2. レッスンルームに入り直す

   パソコンは一度退室してから入り直します。

3. ブラウザかアプリを開き直す

   パソコンはブラウザを閉じて開き直し、スマホとタブレットはアプリを起動し直してから入ります。

4. それでもだめなら不具合連絡を送る

   パソコンは端末の再起動も試してから送ります。

不具合連絡を送った後にレッスンを受けられた場合も、受け取ったチケットはそのまま使ってよいと公式は案内しています。講師側の都合で大きく短くなったレッスンは、受講回数にも数えられません。無料カウンセリングは、不具合連絡でのチケットの対象外です。

満足度アンケートで星1つか2つを付けたときももらえる

レッスンの後のレッスン満足度アンケートで、「星1つ：大変不満足」か「星2つ：不満足」を付けると、チケットを受け取れます。受け取れるのはレッスン終了から72時間以内で、期間ごとに上限があります(上限の数は公式の案内に書かれていません)。

アンケートは匿名で、講師には一定の期間の平均点にして、一定の件数が集まってから伝えられます。一度送った評価は直せないので、星の数を確かめてから送ります。

日本人講師とネイティブ講師のレッスンでは、不具合連絡をしたときやアンケートで低い評価を付けたときに戻るものが違います。

• 日本人講師のサポートレッスン: サポートレッスンの権利1回分とチケット1枚が戻ります。その日はサポートレッスンを予約し直せないので、翌日から後に予約します。
• ネイティブ講師: チケット3枚が戻ります。

当日の代講を取り消すと予約はチケットで戻る

予約した講師がレッスンをできなくなったとき、レアジョブ英会話は直前に代わりの講師(代講)を手配するか、レッスンを取り消します。代講になったレッスンは開始の1分前まで取り消せて、当日(6時～24時55分)に取り消したときは、プランの分で予約していても、チケットで戻ります。当日に講師が取り消したときも同じです。

• 代講の講師でレッスンを受けたときは、チケットは出ません。
• 当日の分は、その日の予約の枠を1回使ったことになります。同じ日に予約し直すと、戻ったチケットでの予約になります。戻ったチケットは翌日から後にも使えます。
• 翌日から後の代講を自分で取り消したときは、予約したときの形(プランの分かチケット)で戻ります。
• 代講を望まないときは、ホームページの「代講レッスン設定」で「希望しない」を選べます。この設定にしていて講師がレッスンをできないと分かったときは、レッスンが取り消され、予約し直せるように戻されます。チケットで予約していたレッスンと、レッスン当日の深夜1時以降に取り消されたレッスンは、チケットで戻ります。

2026年の年末年始の休講日は毎日プランに配られる

レアジョブ英会話は、2026年12月25日(金)と2027年1月1日(金)を終日休講にすると知らせています。この2日は、毎日プランの人にチケットが配られます。12月31日(木)は6時から20時まで(最後のレッスンは19時30分)の開講です。利用規約では、一部の時間だけレッスンがある日は休講日に当たらないとしていて、この日の分のチケットは配られません。

チケットは、それぞれの休講日の23時59分から順に配られ、期限はほかのチケットと同じく発行日を含めて30日です。無料トライアル中に休講日でレッスンを受けられなかった人にも配られます。12月24日・30日・31日は予約が取りにくくなることがあると案内されているので、休講日のチケットは年明けに使う予定を立てておきます。

遅刻や欠席やキャンセル忘れではもらえない

次の場合は、チケットは出ません。利用規約では、補填のチケットは決められた場合にだけ出し、会員から求めることはできないとしています。

• 講師の回線のトラブルだと運営が確かめられなかった
• 自分が遅刻・早退・欠席した、またはキャンセルを忘れた
• レッスンを予約していなかった
• 毎日プランで、自分の都合で受けられない日があった(その日の分は翌日から後に持ち越せない)

キャンセルは開始の30分前までで、過ぎると取り消せず、受けなかったレッスンは消化した扱いになります。行けないと分かった時点で取り消します。

4買うなら13枚まとめると1枚あたり508円になる

レッスンチケットは1枚660円・6枚3,300円・13枚6,600円(税込)で、13枚まとめて買うと1枚あたり508円になります。どの料金プランの人も、ホームページにログインしてレッスンチケットのページから、必要なときに買えます。

買う前に、次の決まりを確かめておきます。

• 支払いはクレジットカードだけです。
• 買った後の取り消し・返金・買い取りはできません。期限のうちに使い切れなかったときも返金はありません。
• 無料会員と休会会員は使えません。
• チケットは買ったアカウントだけのもので、家族や友人に譲ることはできません。
• 法人契約の人は、原則として自分では買えません。会社が料金を払う契約の人は勤め先の担当者に確かめます。福利厚生のサービスから申し込んだ人は受講期間中に買えず、個人で料金を払う法人契約の人はマイページの「追加オプション購入」から買えます。
• 株主優待のキャッシュバックは、チケットの購入には使えません。

30日で使い切れる枚数を選ぶ

チケットは30日で消えるので、まとめて買うほど1枚あたりが安くても、使い切れなければ高くつきます。13枚を30日で使うには、2～3日に1回はプランの分とは別にレッスンを受けることになります。出張や旅行、試験の前に集中して受けたいときのように、使う日が決まっているときにまとめて買うと、むだになりにくくなります。

日本人講師やネイティブ講師だけに使うなら、1回に3枚なので、6枚で2回、13枚で4回と1枚が余ります。余った1枚はフィリピン人講師のレッスンに使えます。

ネイティブ講師を月5回以上受けるならネイティブパスと比べる

ネイティブ講師のレッスンをよく受けるなら、毎日プランに付けるネイティブパスと比べます。ネイティブパスは毎日プランの料金に月8,000円(税込)を足すもので、1日1回、チケットなしでネイティブ講師を予約できます(毎日プランの受講数の中で使い、受講数は増えません)。公式は、ネイティブ講師のレッスンを月5回以上か週2回受けたい人にはネイティブパスがお得だとしています。

ネイティブパスは月8回プランでは付けられないので、月8回プランの人はチケット3枚で予約します。ネイティブパスに入っていても、1日に2回目のネイティブ講師のレッスンにはチケットが3枚要ります。

毎月チケットを買い足すならプランの変更と比べる

1日に2回受けたくて毎月チケットを買っているなら、料金プランを変えたほうが安くなることがあります。2026年11月13日時点の料金で比べると次のとおりです。

毎日25分プランに毎月13枚を買い足すより、毎日50分プランのほうが月1,600円安く、受けられる回数も多くなります。反対に、毎日は受けないけれどお気に入りの講師の先の予約を押さえたい人には、公式のよくある質問が、月8回プランとチケット13枚を組み合わせる方法を紹介しています。

料金プランを変えると、手続きした日に新しいプランの料金が決済されてすぐに始まり、その日が新しい支払日になります。毎日プランからの変更は重なった期間が日割りで返金されますが、月8回プランからの変更は返金がありません(毎日プランへ変えると、使っていない回数は30日の期限のチケットに替わります)。初月割引で入会した人は、プランの変更は2か月目の支払日からです。毎日25分から毎日50分のようなプランの変更なら割引の条件から外れませんが、入会から3か月のうちにコース(日常英会話コースとビジネス英会話コース)を変えたりネイティブパスをやめたりすると、初月の料金が正規の料金になるよう差額を請求されます。